Hola.Realicé el pedido de un portátil, con stock (en verde, que significa que lo tienen disponible para mandar en 2-3 días) en pccomponentes. Tras 4 días sin saber nada, porque en su página van actualizando la información de pedido y seguía como pedido creado, mandé un mensaje pero tardaban en responder porque estaban colapsados, así que llamé y tras intentarlo varias veces me lo cogieron. Me atendió una chica muy amable que dijo que para esa semana les entraban (el lunes, sí, en un rato A LO MEJOR..) y que para el siguiente lote ya entraba el mío. En el mensaje, más de lo mismo, no tenían stock pero les llegaría como MUCHO antes de final de mes. En ese momento, lunes 7 (tengo capturas) me fui a la tienda y vi que el mismo portátil estaba en stock y disponible para ser entregado el 9-10 de mayo por lo cuál FLIPÉ MUCHO..Lo dejo pasar y espero. El domingo me meto y veo que me habían mandado un mensaje el viernes 15. Este mensaje, básicamente se reduce a decir que se va a retrasar mucho más mi pedido y que si quiero cancelar o cambiar por otro artículo estoy en mi derecho. Les digo que más vale que como mucho llegue la última semana o cancelaré, para comprarlo en otro sitio porque lo del cambio no me convence en absoluto.Pues nada, otra semana igual, me espero y a final de esa semana me responden con que llegará el 27 un stock grandísimo y tendrán de sobra para mi posición de pedido así que enseguida me lo mandan. Pero era MENTIRA. El 28, indignado, veo que en su tienda sigue apareciendo con stock (3 DÍAS TARDAN EN MANDARTELO SEGÚN ELLOS) pero tras otra semana lo que hacen es decirme que se retrasa por 3 veces ya y que a modo de compensación me regalan una alfombrilla y una mochila (120€ en total, solo con lo que vale esa compensación ya sé que va para largo). No entiendo cómo puede ser tan falsa la gente y engañar así a su clientela, se lo he dicho claramente por mensajes y se lo repetiré las veces que haga falta. Eso sí, desde prácticamente el principio me apareció como el 25 de mayo la fecha de entrega, aunque originalmente (y tengo pruebas) era el 11 de mayo. Estamos hablando de 1 mes con el que yo no contaba estar sin ese portátil nuevo, teletrabajando y estudiando como mejor he podido.Ah, Y NO VUELVO A COMPRAR JAMÁS EN LA VIDA EN VUESTRA TIENDA. Y a cualquiera que me pida consejo les diré que no lo hagan.
