Estimados/as señores/as:
En fecha 24 de julio de 2024 adquirí en su página web www.druni.es los productos:
- 1 unidad Perfume ref: 1687116
- 3 unidades La cabine ref: 1466416
- 1 unidad Catrice ref: 2616268
- 1 unidad Bioderma ref: 5797486
Han pasado 29 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
- Mail confirmacion de pedido 24 julio.
- Mail de que el pedido se iba a retrasar 29 julio.
- Mail de confirmación de envío 6 agosto.
- Captura de pantalla del estado en la agencia de transportes.
- Factura del pedido
Tras innumerables reclamaciones e incidencias a las que nadie responde, SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.