Estimados/as señores/as: En fecha 23/11/2023 adquirí en su?página web de El Corte Inglés un chandal con nº de pedido 2332726004216 Han pasado más de 20 días días desde el pedido y 13 de la fecha garantizada de entrega y no sólo no lo he recibido, sino que después de hablar con atención al cliente más de 10 veces y sólo darme excusas, hoy me han dicho que no pueden hacer nada porque está en proceso de entrega, lo cual es indignante porque yo he pagado por algo que no me han servido ni tienen intención de solucionar.Adjunto los siguientes documentos: pantallazo del estado del pedido y documento justificando el pago del pedido porque la factura la he solicitado en varias ocasiones y tampoco la envían.SOLICITO se me haga entrega del producto que he pagado, independientemente de los problemas que tengan con su transporte que no es mi problema, quiero el chandal que he pagado cuanto antes. También solicito compensación por daños y perjuicios ya que era un regalo de cumpleaños para hace 10 días .Sin otro particular, atentamente.Aroa Álvarez
