Estimados/as señores/as:
En fecha 09/02/2025 adquirí en su página web cuatro productos con el número de pedido 2350337260.
El miércoles 12/02/25 me entregaron el "sujetador sofia blanco", pero aún falta por entregar los otros 3 productos, motivo por el que me comuniqué por primera vez a través de email a Atención al Cliente con fecha 19/02/2025. Al no facilitarme ninguna respuesta, solo emails automáticos del sistema, he vuelto a contactar varias veces más a través de email y aún no he obtenido ninguna respuesta referente a mi pedido.
Adjunto los emails recibidos y enviados con sus respectivas solicitudes.
SOLICITO el reembolso de los tres productos no entregados a la mayor brevedad y que, en caso de que indiquen que ya se ha tramitado, me emitan por email el correspondiente justificante de transferencia para su comprobación.
Sin otro particular, reciban un cordial saludo.
