Estimados/as señores/as:
En fecha 22/09/2026 adquirí en su página web Pata en Tierra un lote de jamón con número de pedido MIYYECDSN y pago a través de bizum realizado ese mismo día.
Han pasado 14 días y en el área de cliente sigue apareciendo pendiente de pago y tampoco he recibido ninguna actualización.
He contactado varias veces a través de sus canales de contacto y no he recibido ninguna respuesta y es por ello por lo que pongo la presente reclamación
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.