Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el 22 de agosto de 2026 hice un pedido (n. 044-315634) en Las Rozas de Madrid de una placa de PVC para un tejado, para lo que me dieron fecha de recogida el 10 de septiembre.
Hoy me han llamado diciendo que lo cancelan porque la empresa no suministra una sola pieza.
Entiendo que habían adquirido un compromiso y deberían cumplirlo, aunque entendería que retrasaran todavía más la entrega si deben esperar acumular más pedidos.
(adjunto archivos con email de confirmación y ticket de compra)
SOLICITO
Revisen la denegación de este servicio.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…