Estimados/as señores/as:
En fecha 24 de julio de 2025 realicé un pedido en su página web druni.es, con número de referencia 1112501851.
Han pasado 47 días y, tras númerosas reclamaciones y consultas, no sólo no lo he recibido sino que no se han puesto en contacto conmigo para indicarme el motivo y darme una solución.
Adjunto los siguientes documentos que apoyan mi relamación:
- Confirmación del pedido
- Condiciones de compra
- Factura
- Correos electrónicos y respuestas a las distintas reclamaciones desde su web y en tiendas físicas.
SOLICITO se me haga entrega del producto y/o se practique la devolución del mismo con el correspondiente abono en mi cuenta, si hubiese algún problema con la entrega. En caso de no ser posible, ruego se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.