Hola, realicé un pedido online el 25 de Noviembre, aproveché el black friday para comprar unos articulos rebajados. Los plazos de la fecha de entrega no se han cumplido, puedo entender el retraso por la carga de trabajo en esos días. Lo que me indigna es, que a día de hoy no saben nada de la entrega de mi pedido y aun contactando en varias ocasiones e interponiendo varias reclamaciones, sigo sin obtener respuesta por parte de atención al cliente. No quiero la devolución del importe abonado, quiero los artículos al precio que los compré , espero que no haya sido una promoción fraudulenta para vender productos que luego no llegan al cliente. Ruego en la mayor brevedad posible se envíen los productos que he comprado, porque stock hay disponible en la página web.
