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Pedido online cobrado pero no aparece en su plataforma

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

V. E.

A: Leroy Merlin

09/08/2023

Hola, he realizado un pedido online, el cargo se ha realizado en mi cuenta (casi 199,20€) pero no he recibido confirmación por mail, ni aparece en la sección Mis pedidos de mi cuenta de usuario. En atención al cliente me indican que debo esperar hasta 48 horas para que me den respuesta.


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