Estimados/as señores/as:
El pasado día 23/08/2026 compré en su web on line el artículo 14431 y 15012 el cual incluía su oferta promocional 12, 50€ de descuento en el gasto de envío.
Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar el pago por Bizum en la plataforma el día 23/08/2026 desde el 26/08/2026 que me confirmaron la tramitación de mi pedido, nunca ha llegado, al igual que les ha sucedido a otras personas.
Tampoco han respondido a los mensajes que les escribí preguntando por mi pedido el 10/09/2026.
SOLICITO, la resolución del contrato y devolución del importe pagado.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.