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Pedido nunca entregado

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. A.

A: GLOVO

12/10/2023

Estimados/as señores/as:En fecha 12/10/2023 hice un pedido de Glovo, con el ID: T937HANY, del restaurante Milanesa Club, a las 13:35 hora local. Al llegar el pedido a las 14:05, el repartidor me comenta que no tiene cambio. Yo había marcado correctamente que iba a pagar en efectivo, además de haber puesto monto, y que necesitaba cambio de 50€. No me dan ninguna alternativa, el repartidor cancela el pedido y se lleva la comida.Me pongo en contacto con ustedes para que quede constancia de este servicio ineficiente y mal gestionado.Además el pedido aparece como entregado cuando nunca fue así.Adjunto el pedido.SOLICITO que se me compense de alguna manera por el tiempo perdido.


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