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Pedido no tecibido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. T.

A: Megadietética

14/08/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 05-08-2024 adquirí en su página web www.megadietetica.com el producto [jabones de manos y geles de baño de la marca Vivera Han pasado […8….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, confirmación del pedido, mediante correos electrónicos enviados por megadietetica SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

Megadietética

A: M. T.

16/08/2024

Buenos días Mercedes, le pedimos disculpas por la demora. Hemos procedido a cancelarle el pedido ya que muchos de los jabones VIVERA los han descatalogado. Tenga en cuenta que son muchos pedidos para gestionar y el proveedor nos ha pasado el comunicado hace poco.Procedemos a tramitarle la devolución.Saludos.El 2024-08-14 18:45, reclamar@ocu.org escribió:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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