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Pedido no servido

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

T. A.

A: AMAZON

07/09/2024

He hecho hasta dos compras y no me sirven el producto, exijo no solo la devolción si no una INDEMNIZACION, he estado llamando y al no poder solucionarlo me han colgado el teléfono hasta dos veces. Compré un producto con un compromiso de entrega, considero una estafa esto.

Mensajes (4)

T. A.

A: AMAZON

07/09/2024

Para más estafa me dicen que me decolveran el dinero cuando haya esperado el tiempo que estime Amazon, es una estafa en toda regla, no deja no cancelar el pedido que es un error de entrega retrasada de AMAZON,

AMAZON

A: T. A.

13/09/2024

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.

T. A.

A: AMAZON

13/09/2024

Necesito que me digan qué es lo que dicen que han recibido y así mismo lo remitan a mi domicilio para que yo misma lo compruebe, lo antes posible, ya que como consumidor, no solo no cumplieron con el plazo que pagué si no que mi dinero no está en la cuenta desde la compra. Pido intermediación de OCU para hacer valer mis derechos.

Asistencia solicitada 13 septiembre 2024

AMAZON

A: T. A.

20/09/2024

Estimado/a,Enviamos respuesta a su reclamación.Saludos.


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