Hola, realicé un pedido a Parfois con fecha 30.11.2025, el dia 03 del 12 se envia a Melilla y por falta de documentación correos devuelve el pedido a Parfois . Hoy dia 15.12.2025 y después de mas de 40 minutos e espera al teléfono me dice que me reembolsan el dinero y que el pedido que hice en su dia se cancela, perdiendo los descuentos por el Black Friday y sin fecha de reembolso. Me parece lamentable el comportamiento de esta empresa con sus clientes. Quiero solicitar que OCU reclame mis derechos y estoy en disposición de facilitar la documentación para evidenciar lo mas arriba indicado. Fra. SES01740046
