Estimados/as señores/as:
En fecha 15/03/25 adquirí en su página web https://www.druni.es/ los productos:
Exfoliante Micropeel BIRETIX
Nº6 Bond Smoother OLAPLEX
Han pasado 36 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso.
El producto aparece como entregado y no lo he recibido. He intentado contactar con la empresa en multiples ocasiones y he enviado el formulario de devoluciones sin obtener ninguna respuesta. La atencion al cliente por vuestra parte ha sido inexistente. Y evidentemente ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido
SOLICITO la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
