Estimados/as señores/as:
En fecha 9 de febrero de 2025 adquirí en su página web 2 productos de la tienda Maquillalia. El número del pedido es el siguiente: 7062117888753
El día 12 de febrero de 2025 recibí una notificación de entrega del pedido, pero desconozco a quien se lo entregaron, ya que yo no estaba en casa y no pude recibirlo. Sin embargo, la empresa de mensajería GLS me informa que se lo entregaron a una tal “Eva” y no se quien es. Me he puesto en contacto con varios vecinos, pero ninguno sabe nada sobre mi paquete.
Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido y confirmación de entrega de GLS a una tal “Eva”.
SOLICITO se me haga entrega del producto o que se me haga un reembolso ya que no he recibido los productos.
Sin otro particular, atentamente.