Estimados/as señores/as:
En fecha 02/06/2024 compré a través de su página web (https://jardineriakuka.com/) un macetero HOBBY FLOWER por un importe de 107,37 € . Referencia del pedido: FZSSBBNEY, “Producto en stock” según la misma página.
Han pasado 15 días y no lo he recibido. Es más: he reclamado el producto por email y he recibido una respuesta automática sin noticias de mi pedido ni explicación por la demora.
Adjunto los siguientes documentos:
- la factura
- copia (captura de pantalla) del correo electrónico de reclamación enviado el 09/06/24
- prueba de pago por PayPal.
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
Marie Collart
