Estimados señores,En referencia a la reclamación de la señora María, lamentamos informarleque tal como se lo hemos comunicado a su dirección de correo electrónicoregistrada, su pedido ha sido declarado como extraviado por la compañíatransportista GLS. Sentimos lo ocurrido, y que en esta ocasión no hayamospodido cumplir con nuestra misión.Le confirmamos que en fecha de hoy, 08/04/2024, hemos ya autorizado elreembolso total de su pedido a través del mismo método de pago utilizado almomento de la compra inicial.Agradeciendo al cliente por su comprensión, nuestro Servicio de Atención alCliente queda a su disposición.Un cordial saludo,VeepeeEl vie, 5 abr 2024 a las 12:51, escribió: -- *Customer Care Outsourced for Veepee and Privalia*