Estimados/as señores/as: En fecha 29 de octubre adquirí en su?página web emma-colchón.es el producto Emma foam pillow (almohada) 70×40 por 49.90€. Han pasado 16 días y no lo he recibido. Además he recibido un email de confirmación de entrega y yo no he recibido nada.Adjunto los siguientes datos: número de pedido 0012-CC5283.Informando que he reclamado días anteriores por el retraso del envío (jueves día 9 de noviembre), he abierto una queja número 10569102 y actualmente(hoy día 13 de noviembre) la no entrega del pedido en el teléfono de atención al cliente. Y aún no he obtenido ningún tipo de solución.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Una clienta decepcionada
