Hola realicé un pedido que tenía que recibir el pasado día 20. A día de hoy no hay manera de que ni ustedes ni Seur me digan donde está el paquete. Llamo para solicitar que me devuelvan el importe del pedido y me dicen que primero tendran que llamar a Seur para localizar el paquete y hasta que no lo reciban en sus almacenes no me abonan mi pedido. No tengo por qué estar esperando a recibir mi dinero por culpa de sus fallos. Quiero que me abonen mi dinero ya.