Realicé un pedido el día el día 14/09, el día 15 me marca la app como entregado. (No sé a quién porque no hubo nadie en el domicilio en todo el día). Me pongo en contacto con Amazon para preguntarles por el pedido y me dice que a sido entregado en la dirección de entrega ( cosa imposible porque no había nadie en todo el día tla y como he comentado ). Me hacen rellenar un informe de incidencias, el cual he rellenado en numerosas ocasiones ya (a djunto emails de los mismos). Me comentan más tarde que necesitan una denuncia en la policia. Me dirijo y realizo una previa denuncia online en la comisaria de mossos d'escuadra de Sant Feliu de llobregat. El agente me transmite que es imposible realizar tal denuncia al no haber lícito penal, no puedo denunciar que no he recibido un paquete ( dispongo de la denuncia previa online ). Le transmito esto a Amazon, me dicen de nuevo que rellene el informe que he comentado al principio, le envío y no recibo respuesta. Hoy se ponen en contacto conmigo de nuevo y me dicen que necesitan denuncia policail. De verda, ya estoy cansado, no tengo pedido, no tengo el dinero y me están tomando el pelo. No saben decirme a quien han entregado el pedido o que persona lo ha recibido.
