PEDIDO NO RECIBIDO

Estimada Valeria Milia, Lamentamos mucho la situación que está experimentando y entendemos perfectamente su preocupación. Sabemos que la demora en la entrega no es acep y le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Hemos revisado su caso con la referencia indicada y estamos tomando medidas para resolver la incidencia de forma inmediata. Nos comprometemos a hacer todo lo posible para asegurar la entrega de su producto lo antes posible. Si hubiera algún inconveniente adicional con el envío, nos pondremos en contacto con usted para informarle de inmediato y tomar las medidas necesarias. Apreciamos mucho su paciencia y comprensión mientras gestionamos este asunto. Si necesita más información o tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌