Buenas tardes.
En relación con la reclamación presentada por el Sr. ALBERTO CHAVES, registrada bajo el expediente nº 15369931, y correspondiente al pedido nº 2236735631, les informamos que, tras realizar las gestiones correspondientes y reclamar a la agencia de mensajería, hemos confirmado que el pedido ha sido marcado como extraviado.
El importe correspondiente ha sido abonado a fecha 20/08/2026, de la misma forma la cual realizó el pedido el cliente.
Dicha resolución ha sido comunicada directamente al reclamante el día 20/08/2026.
Quedamos a su disposición para cualquier información adicional que consideren necesaria.
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