Estimados/as señores/as:
En fecha 24 DE JUNIO DE 2026 adquirí en su página web www.druni.es los productos:
1. Perfume EL GANSO
Bravo Monsieur, Referencia 1617026, Formato/Talla
125ML y precio 32,95 €.
2. ARGANOUR Purity Sérum Facial Vitamina C, referencia
5032987 y precio 8,99 €.
Han pasado 51 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dichos productos.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
a) Factura del pedido
b) 2 capturas del estado del seguimiento del pedido
c) 4 capturas de los correos enviados a la atención del cliente de druni en julio de 2026.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Silvia Jiménez Gómez
