Asunto: Pedido 005709608 – Exijo reembolso inmediato
Hola,
Hice un pedido el 25 de noviembre de 2024, pagué 271 euros y, a día de hoy, 03 de marzo de 2025, sigo sin recibirlo.
La empresa de transporte indica que el pedido ha sido entregado, pero yo no he recibido absolutamente nada. Me puse en contacto con la transportista, pero, además de no ofrecerme ninguna solución, me trataron con una falta de educación inaceptable.
He enviado numerosas reclamaciones y solicitudes de ayuda a Primor, pero hasta ahora no he recibido ninguna solución efectiva. Jamás imaginé tener un problema así con vuestra empresa.
Después de más de tres meses de espera y sin ninguna respuesta concreta, ya no quiero el pedido. Exijo el reembolso inmediato del importe pagado.
Detalles del pedido:
• Pedido: 005709608
• Fecha de compra: 25/11/2024
• Importe pagado: 271 euros
• Método de pago: Tarjeta
Espero una solución urgente. En caso contrario, tomaré las medidas necesarias para recuperar mi dinero.
