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Pedido no recibido

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Retraso

Tu reclamación

A. G.

A: DRUNI

26/12/2024

Enviaron mi pedido a través de Sending, debería haberlo recibido el 24 de Diciembre tal y como me informaron por correo y a fecha 26 de diciembre todavía no se nada del pedido y no me atiende nadie en Druni ni en Sending

Mensajes (2)

DRUNI

A: A. G.

28/12/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - La solicitud (984469) ha sido actualizada. Si desea agregar comentarios adicionales, responda a este correo electrónico. OKSANA (Druni) 28 dic 2024, 11:49 CET Buenos días, Respuesta a la reclamación @@REF_ID@3bc8ee9fa1d0719684@REF_ID@@. Respecto al pedido 2234305844, que la reclamante Arantzazu Garcia realizó el día 22/12/2024. Este ha sido entregado a fecha de 27/12/2024 a las 19:54. Os adjuntamos el comprobante para que lo podáis comprobar. Para cualquier otra consulta, póngase en contacto con nosotros. Quedamos a su disposición, Atención al Cliente DRUNI Horario de L a V de 9:00 a 19:00 atencionalcliente@druni.es Archivos adjuntos POD ENTREGA 2234305844.pdf SEGUIMIENTO .png Reclamar 26 dic 2024, 11:00 CET Pedido no recibido: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este correo electrónico es un servicio de Druni. Entregado por Zendesk [Y0D93K-0RP02]

DRUNI

A: A. G.

28/12/2024

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Hola, Reclamar: Nos encantaría saber lo que piensa de nuestro servicio de Atención al Cliente Druni. Tómese un momento para responder a una pregunta sencilla haciendo clic en cualquiera de los vínculos a continuación: ¿Cómo calificaría el soporte que recibió? Bueno, estoy satisfecho/a Malo, no estoy satisfecho/a El siguiente es un recordatorio del asunto de esta solicitud: OKSANA (Druni) 28 dic 2024, 11:49 CET Buenos días, Respuesta a la reclamación @@REF_ID@3bc8ee9fa1d0719684@REF_ID@@. Respecto al pedido 2234305844, que la reclamante Arantzazu Garcia realizó el día 22/12/2024. Este ha sido entregado a fecha de 27/12/2024 a las 19:54. Os adjuntamos el comprobante para que lo podáis comprobar. Para cualquier otra consulta, póngase en contacto con nosotros. Quedamos a su disposición, Atención al Cliente DRUNI Horario de L a V de 9:00 a 19:00 atencionalcliente@druni.es Archivos adjuntos POD ENTREGA 2234305844.pdf SEGUIMIENTO .png Reclamar 26 dic 2024, 11:00 CET Pedido no recibido: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este correo electrónico es un servicio de Druni. Entregado por Zendesk [Y0D93K-0RP02]


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