Estimados señores:
El 5 de enero de 2026 realice un pedido (#818928) y el día 7 de enero en un correo se me notifico que estaba completado y se me enviaría por MRW. Desde entonces la agencia de reparto no tiene noticias del envío, aunque ustedes por dos veces, la última el día 16 de febrero 2026, me han enviado correos admitiendo el error, disculpándose e indicando que lo antes posible gestionarían el reembolso, cosa que a día de hoy, 1 de marzo de 2016, aún no ha pasado.
Por todo ello, solicito, que de una vez por todas y sin más demora, me sea devuelto lo antes posible el importe de 9,76 euros que fue lo que pagué por el producto, en la tarjeta de la cual se sustrajo el importe.
Sin otro particular, atentamente.
