PEDIDO NO RECIBIDO

Estimados/as señores/as: En fecha [26/04/2025] adquirí en su página web [Allzone] el producto [OnePlus Nord 4 5G dua] Han pasado [26] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado José Antonio, Gracias por ponerse en contacto con nosotros y por facilitarnos la documentación relativa a su pedido 12730538. Lamentamos sinceramente la demora en la entrega del producto OnePlus Nord 4 5G y entendemos la preocupación que esta situación le ha generado. Estamos procediendo a revisar su caso con carácter prioritario. En ocasiones, debido a la alta demanda, los plazos de envío pueden verse afectados, algo que indicamos previamente en nuestras condiciones de compra. No obstante, si existiera cualquier incidencia con la entrega, le contactaremos directamente para informarle y ofrecerle una solución. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Estimados/as señores/as: Viendo que cont4estan a las reclamaciones de forma automática y sin comprobar lo que se reclama pues ni siquiera me responden por el num. de envío y habiendo pasado los plazos que me indicaban sobre dicho envío y no ver ninguna intención de que me lo pueda recibir; Solicito cancelar mi pedido num. 414315 y me sean devuelto el importe pagado de 384,28€. Saludos: José Antonio