Estimados/as señores/as:
En fecha 4 de agosto de 2026 adquirí en su página web www.farmaferoles.es los productos:
1 Carticure 30 sobres Condroitina + Glucosamina
(SKU: 169240.5) - 23,54 EUR
1 Mitosyl Pomada Protectora Duplo 2 x 65gr (SKU:
173415.0) - 11,84 EUR
1 Arcid Acidez y Reflujo 24 Comprimidos (SKU:
214092.9) - 19,34 EUR
1 Arcid Acidez y Reflujo 24 Sticks (SKU: 204995.6) - 10,84 EUR
Lamberts MSM 120 Comprimidos - 19,61 EUR
(Total del pedido: 75,17€)
Han pasado 28 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
1. Confirmación del pedido
2. Condiciones de envío en la página web (ver página 3)
3. Factura
4. Nota de envío
5. Etiqueta de envío
6. Correo electrónico de aviso de pedido completado y entrega a empresa de transportes. Sobre este correo se han hecho reclamaciones. Una el 17 de agosto, contestada por la empresa sin compromiso de envío, el día 19 y otra el 25 de agosto, que no ha recibido respuesta.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.