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PEDIDO NO RECIBIDO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

L. M.

A: Hola Bonita Jewels

06/12/2025

El pasado día 23/10/25 compré en su web on line los artículos mantoncillo y pendientes. Me pongo en contacto con ustedes porque después de haberlo hecho en numerosas ocasiones a través de distintos medios y no obtener respuesta porque no he recibido el pedido un mes y medio después. Adjunto fotocopia de la factura. SOLICITO, que me manden el pedido ya de una vez o me devuelvan el dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Mensajes (1)

Hola Bonita Jewels

A: L. M.

06/12/2025

Hola Laura, Disculpa las molestias causadas. El pedido está enviado, miraremos el próximo martes (ya que estamos en día festivos y no trabaja la empresa de reparto) que ha podido ocurrir. Esto mismo te lo hemos comentado por correos. Le daremos una solución temprana y haremos todo lo que esté en nuestra mano. Un saludo, Equipo holabonitajewels. El El sáb, 6 dic 2025 a las 1:00, reclamar@ocu.org escribió:


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