Estimados/as señores/as:
En fecha 19/08 adquirí en su página web de Primor, un perfume.
Ha pasado más de una semana y no lo he recibido. Es más, el día 21/08 pone como que fue entregado por la tarde, pero estuvimos toda la tarde en la dirección indicada y nadie picó ni llamó al teléfono dado de contacto.
El sábado 22/08 envié un mail reclamando a Primor que indicó que contactaría con la empresa de transporte que era Sending y a día de hoy estoy aún esperando respuesta. El pedido sale como entregado pero en ningún momento hemos recibido nada. He vuelto a enviar mail y no responden y no cogen el teléfono, siempre pone ocupado y que vuelvas a intentar más tarde. No hay manera de contactar y no responden al correo tampoco.
SOLICITO se realice la devolución del importe pagado 78,93€ a la misma tarjeta con la que se realizó.
Sin otro particular, atentamente.