Estimados/as señores/as:
El pasado día 16 compré en su web on line varios artículos con número de pedido 860770 con envío a domicilio. Supuestamente al día siguiente el pedido estaba completado e iba a ser enviado por MRW.
Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido ni ninguna notificación de la empresa de paquetería. He intentado localizares tanto por mail en varias ocasiones y por teléfono y no recibo ningún tipo de respuesta.
Adjunto imagen del pedido realizado.
SOLICITO, la cancelación de tal pedido y devolución integra su importe por el mismo medio de pago. Así como una respuesta por su parte.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.