Estimada Nerea,
Lamentamos la demora en la entrega de su pedido, y agradecemos su comprensión. Como le informaron, la alta demanda está afectando los plazos de envío, pero le aseguramos que estamos trabajando para procesar y entregar los pedidos lo más rápido posible.
Vamos a revisar su caso con prioridad y nos aseguraremos de darle una solución lo antes posible.
Agradecemos su paciencia y comprensión en este proceso.
Estamos comprometidos en resolverlo lo antes posible.
Disculpe las molestias.
Libre de virus.www.avast.com
