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Pedido no recibido aunque aparece como entregado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. B.

A: CORREOS EXPRESS

14/06/2023

El día 8 de junio mi pedido que venía con Correos express estaba en reparto, pero yo estaba unos días de vacaciones fuera de casa. Un cartero me llamó por teléfono para hacerme la entrega, le dije que estaba fuera y que si me lo podía dejar en la oficina de Correos. Él me contestó que no podía y que mejor me lo dejaba en el buzón. A partir de ahí el pedido aparece como entregado.Al volver a casa unos días después y revisar mi buzón, no hay absolutamente nada. Intento contactar con correos pero no obtengo ninguna respuesta. El número de seguimiento de mi pedido es 3230006332063492.Reclamo que se me informe qué ha pasado con mi paquete o que se me devuelva el importe del mismo:€56,99 EURGracias,

Mensajes (4)

CORREOS EXPRESS

A: A. B.

14/06/2023

DATA NOT AVAILABLE

A. B.

A: CORREOS EXPRESS

14/06/2023

Hola,Acabo de venir el mensajero que vino el día 8 y dejó el paquete en el buzón. En mi buzón no hay nada tal y como comenté en mi anterior mensaje, y en los buzones de los vecinos tampoco (por si hubiese habido una confusión).Yo no he recibido nada y no lo voy a recibir porque el mensajero dice que lo dejó en el buzón. Podéis por favor devolverme el importe de mi pedido?Solicito un reembolso de € 56,99

A. B.

A: CORREOS EXPRESS

14/06/2023

Hola, Acabamos de encontrar el paquete. Cierro el caso

CORREOS EXPRESS

A: A. B.

15/06/2023

DATA NOT AVAILABLE


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