Respuesta a la reclamaciónCPTES01987049-04Buenos días,hemos revisado todos los mensajes que tenemos intercambiados contigo desde hace tiempo, y tras revisarlos hemos visto claramente que en el ultimo mensaje que intercambiemos, te indiquemos que el pedido se encontraba en la delegación de NACEX ya que al parecer, tras varios intentos de entrega fallidos, NACEX decidió dejarlo en dicha delegación para que tu pasaras a recogerlo. (Adjunto imagen)Tras este correo, nos indicaste que el repartidor mentía y que NO querías tu pedido y sí el reembolso de este.Así pues, solicitemos devolución del paquete a nuestra central (envío imagen). En cuanto nos lo hagan llegar, procederemos a su reembolso.Cualquier duda puedes consultarnos vía e-mail.En un plazo de 24/48 horas te daremos una respuesta.Muchas gracias,Atención al Clienteatencionalcliente@bosanova.esAvda Eduard Maristany, 388-390,Pol.Ind. Granland, 08918 Badalona.Barcelona, Spain.www.bosanova.esFacebook • Twitter • PinterestLinkedin • Instagram"Aviso - Este mensaje va dirigido, de manera exclusiva, a su destinatario y puede contener información confidencial y sujeta al secreto profesional, cuya divulgación no está permitida por Ley. En caso de haber recibido este mensaje por error, le rogamos que de forma inmediata, nos lo comunique mediante correo electrónico remitido a nuestra atención y proceda a su eliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo. Asimismo, le comunicamos que la distribución, copia o utilización de este mensaje, o de cualquier documento adjunto al mismo, cualquiera que fuera su finalidad, están prohibidas por la ley. En aras del cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación, oposición y portabilidad de manera gratuita mediante correo electrónico a: info@bosanova.es o bien en la dirección: Carrer d'Arnau d'Oms, N°60, C.P. 08016, Barcelona (Barcelona).On Thu, Mar 14, 2024 8:06 PM,
