se ha efectuado el pago de un pedido emitido una factura de un pedido que jamás se ha llegado a producir porque había un error en el diseño o algo así dicen ellos la fecha de entrega era para el 1 de octubre y lógicamente el que el pedido que estaba retenido aunque sí cobrado nunca fue servido no hay atención al cliente no hay forma de ponerme en contacto con nadie los correos electrónicos tardan más de 48 horas en contestar y algunos ni los contestan quiero el reembolso y la cancelación del pedido ya que según tengo entendido no se ha llegado a producir entiendo que una página que funciona única y exclusivamente online y la gente no es experta a la hora de elaborar pedidos si algo en su pedido no está acorde a como lo debería de estar para producirse hacerse o servirse no debería de seguir la página y llegar al cobro del producto porque así el cliente no no tendría la sensación de error o de que algo no cuadra porque si me cobras un pedido es porque lo puedes hacer entiendo yo