Estimados/as señores/as:
En fecha 12 de Enero realicé en su página web un pedido por valor de 34,85€.
Han pasado15 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He intentado contactar con ustedes innumerables veces y no ha habido respuesta. El pedido databa como enviado y según la empresa de transporte ellos no tienen historial de que ese paquete haya sido enviado.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, número de pedido y número de seguimiento.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
