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PEDIDO NO LLEGA

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. B.

A: DRUNI

22/08/2025

Ya hace varios días que realicé mi pedido (15), en vuestra web indicáis que los envíos se hacen en 24h. He intentado ponerme en contacto con vosotros TODOS LOS DÍAS de manera telefónica y vuestros operadores SIEMPRE están ocupados. He rellenado el formulario de reclamación que tenéis en vuestra web y nunca obtengo respuesta. Espero que esto se solucione, porque tomaré otras medidas.

Mensajes (1)

DRUNI

A: M. B.

29/08/2025

Buenos días, En relación con la reclamación presentada por la Sra. MARIA BLASCO, registrada bajo el expediente nº 13272036, les informamos que, tras revisar el caso correspondiente al pedido nº 1112599584, hemos verificado que el mismo fue entregado correctamente en el domicilio facilitado por la reclamante el día 25/08/2025. Esta información consta en nuestros registros logísticos y ha sido comunicado a la reclamante a través de nuestro servicio de atención al cliente. No se ha detectado ninguna incidencia en la entrega, por lo que consideramos que el pedido fue completado conforme a las condiciones acordadas. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional que requieran. --------------- Mensaje original --------------- De: [reclamar@ocu.org] Enviado: 22/8/2025, 10:15 Para: atencionalcliente@druni.es Asunto: PEDIDO NO LLEGA ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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