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Pedido no llega

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Tu reclamación

X. H.

A: Pelilargas

03/11/2023

Buenas tardes,En fecha 30 de julio de 2023 realicé un pedido de 23,89€ por Filtro de duchaMe pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy, 3 de noviembre del 2023, todavía no lo he recibido.He contactado varias veces y únicamente me comentan que lamentan lo sucedido puesto que han tenido problemas y que siga a la espera.Al pasar la fecha indicada de entrega en su página web, ya que en teoría el pedido se manda en 7-10 días hábiles, solicité la cancelación del mismo y devolución del dinero, dicen que no es posible y que siga esperando pero el pedido nunca llega.Si tienen problemas con el producto o no tienen stock, que no lo pongan disponible para su venta en la web, hasta que solucionen dicho problema.Adjunto foto del n° de pedido e importe del mismo.Solicito cancelación del pedido y devolución del dinero, por haber pasado bastante tiempo más de entrega del indicado en la página web.


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