Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. B.

A: Futbol Emotion. Sports Emotion Hub

11/06/2026

Hola realice un pedido el día 2 de este mes de una camiseta de la selección española de PEDRI, y desde el día 2 no se actualiza el.estado del pedido. Me dicen que están esperando la serigrafía oficial, pero si le doy a comprar de nuevo hoy me sale que la envían mañana mismo ¿ Como pueden enviarme mañana mismo un pedido de hoy y aún no he recibido el pedido del día 2? Siendo la misma camiseta, misma talla y misma serigrafía. Mi número de pedido es www202600238296

Mensajes (1)

Futbol Emotion. Sports Emotion Hub

A: J. B.

12/06/2026

Hola Reclamar, Hemos contestado a tu consulta. Si deseas agregar comentarios adicionales, responde a este mensaje. Muchas gracias, Tu equipo de Fútbol Emotion Natalia (Fútbol Emotion) 12 jun 2026, 11:45 CEST Estimados/as, Acusamos recibo de su reclamación y les confirmamos que ha sido debidamente registrada. Nuestro equipo revisará la información proporcionada con el mayor detenimiento y llevará a cabo las verificaciones necesarias para evaluar el caso de forma adecuada. Una vez completado este proceso, nos pondremos en contacto con ustedes para ofrecer una respuesta fundamentada y las acciones correspondientes. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional que consideren relevante. Saludos cordiales. Fútbol Emotion Customer Service Reclamar 11 jun 2026, 16:46 CEST


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