Estimados/as señores/as:
En fecha 7 de abril adquirí en su página web druni.es el producto Sebiaclear Hydra.
Han pasado 43 días desde la compra y 36 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto . He realizado múltiples consultas en atención al cliente de vuestra web e incluso llamado por teléfono y solo hacen que remitirme que lo están gestionando con el tranportista el cual indica que el paquete ha sido entregado en tienda y en ningun caso ha sido cierto.
Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, y diversos correos electrónicos en los cuales solo me indican que lo están consultando con el transportista.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.