Estimados/as señores/as:
En fecha 20 de diciembre de 2024 adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/es/ los productos “Bursagin Genesium 50Ml. de Heliosar” y “Complemento Alimenticio Ginevitex Eco Natural 30 m”
Han pasado más de 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Les he contactado por escrito en dos ocasiones e intentado por teléfono sin éxito, en más de 10 ocasiones.
Necesito tomar estos productos urgentemente para seguir mi tratamiento, que por su culpa he tenido que paralizar al no servirme los productos, por lo que deberé comprarlos de nuevo en otro herbolario, así que Ya no estoy interesado en la compra de los productos en Herbolario Medicinal.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [confirmación del pedido, correos electrónicos]
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…