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PEDIDO NO LLEGA Y LA EMPRESA NO CONTESTA

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. G.

A: EPAWEI

24/09/2022

Hola, realicé un pedido el pasado 10 de Septiembre, a día de hoy he contactado en varias ocasiones tanto por email como por instagram y no he recibido respuesta. No he recibido el pedido ni noticias vuestras después de dos semanas, por lo que solicito la devolución integra del coste del pedido.

Mensajes (3)

EPAWEI

A: L. G.

24/09/2022

Hola, qué tal'No hemos visto ningún correo de Leyre, vamos a revisarloSi nos puede facilitar el numero de pedido averiguamos qué ha pasadoTraslada nuestras disculpas a Leyre y en cuanto sepamos el numero lo averiguamos!Disculpa de nuevo y muchas gracias!El El sáb, 24 sept 2022 a las 15:17, escribió:

L. G.

A: EPAWEI

24/09/2022

Buenas tardes,He enviado tres correos en distintos días, a esta misma dirección que he facilitado a la OCU.El número de pedido ya lo he facilitado, pero vuelvo a hacerlo, es el 2397.Espero la confirmación de la devolución del dinero.

EPAWEI

A: L. G.

24/09/2022

Comentale que ya le hemos hecho la devolución, esta semana pasada estuvimos de descanso, como bien pone en el correo que le llegó tras hacer el pedido, por lo que no hace tanto tiempo desde que la pidió. Le va a llegar, seguramente esta semana, agradeceríamos que nos avisara cuando le llegue que lo dejamos en el buzón!Un saludo y feliz fin de semanaEl El sáb, 24 sept 2022 a las 16:46, escribió:


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