Pedido no llega, reembolso tampoco, cancelación tampoco

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de agosto de 2023 adquirí en su?página web https://www.tradeinn.com/bikeinn/?utm_source=automatico&utm_medium=tracking&utm_content=bikeinn&utm_campaign=tracking el producto dos piezas SHIMANO SPD SM-SH56 MTB Han pasado 45 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: la confirmación de pedidoSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Centro de Soporte Mi cuenta Estimado/a Abogados,Muchas gracias por contactarnos.lamentamos las molestias causadas.Aún seguimos en litigio con la empresa de transporte pero pasamos a hacer el abono integro del pedido.Vease adjunto.Si tienes alguna pregunta más, puedes visitar nuestro Centro de Soporte o contactarnos directamente a través de '˜Mi cuenta'.Un saludo.Tradeinn Team - Customer service Factura_40978811.pdf NUESTRAS TIENDAS ONLINE DEVOLUCIÓN DE 30 DIAS PAGO SEGURO MaNIMO PRECIO GARANTIZADO SATISFECHO O REEMBOLSADO DESCARGA NUESTRA APP Tradeinn Retail Services, S.L. CIF/VAT ES-B-17527524, C/ Pirineus, 9, 17460 Celrà (Girona), Spain. Tel: +34 93 220 00 89 Menciones Legales Términos y Condiciones [6L1KDP-7DEMV]

Esta respuesta es un copia y pega que nadie, NADIE, debería recibir. Toda la comunicación con vosotros es a través de bots y un repertorio de respuestas copiado y clonado sin variación. Deberíais cuidar más a vuestros clientes. Sin ellos no sois nada. Si esto no se soluciona me encargaré de elevar bien la voz en todos los foros para que quedéis retratados. Vuestra reputación como tienda online tiene que verse fracturada con servicios pésimos como el que me estáis dando a mí.