Anterior

Pedido no llega, quiero devolución

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. P.

A: PIENSOS RAPOSO

16/05/2025

Estimados/as señores/as: En fecha, 12/05/2025 adquirí en su página web https://www.piensosraposo.es/es/ el producto Optima Nova Adult Digestive Rabbit & Potato 12 kG Han pasado 5 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Nº pedido SSSJDZGRS. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

PIENSOS RAPOSO

A: M. P.

02/06/2025

Buenos dias Salvo error en la web de correos nos consta el pedido como entregado el dia 19 de mayo, adjunto justificante de entrega Saludo De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: viernes, 16 de mayo de 2025 11:16 Para: info@piensosraposo.es Asunto: Pedido no llega, quiero devolución ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma