Buenas tardes Oscar,
Lamento sinceramente la falta de noticias y la preocupación que esto le ha generado. Entiendo perfectamente su inquietud y le pido disculpas sinceras por las molestias.
Le confirmo que su pedido ya está preparado para ser recogido por la empresa de transporte. Hemos compartido el número de seguimiento por nuestra vía de comunicación directa. En cuanto el transportista registre la recogida, podrá ver los detalles del envío a través de DHL
Quedo a su disposición para cualquier duda y para acompañarle en cada paso hasta la entrega.
Gracias por su paciencia y confianza.
Con todo nuestro cariño y compromiso
Equipo Tutrocito
lunes, 20 de octubre de 2025, 17:30:35 +0200,
reclamar@ocu.org:
