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Pedido no llega en tiempo indicado

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

P. S.

A: FEVERSAVE

21/04/2024

Hola, realice el pedido el 7 de abril, en su web vi que hacían envíos súper rápidos, y decidí comprar el producto con ustedes. Después de dos semanas todavía mi pedido no ha salido de su almacén. Me aseguraron por email que esta semana lo recibiría, pues bien, hoy siendo domingo no lo he recibido.Quiero que cancelen el pedido y no lo envíen a mi domicilio, así mismo que me reintegren el total del importe pagado ( producto + gastos de envío) ya que el producto no ha llegado a tiempo para el evento al que lo necesitaba.Espero que no me sigan dando largas por email como en estas dos semanas y procedan a la petición indicada.


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