Estimados/as señores/as:
En fecha 12/11/2025 adquirí en su página web un pedido de 82,85.
La fecha que estipula en su web para enviar los productos es de 24/48 horas. Habiendo pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
He intentado ponerme en contacto con ustedes por vía email, whatsapp y telefónica sin recibir respuesta alguna, más que un correo después de poner una reclamación en la OCU de que no disponíais de un producto e ibais a enviar los restantes, si habían. Han pasado varios días y seguís sin enviar nada.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
