¡Hola! Realicé un pedido el día 20 de diciembre, y no lo he recibido. Les he escrito varios mails desde mi cuenta de registro y he hecho comentarios al respecto en mi área de cliente dentro del pedido y no he recibido ninguna contestación. Todas las veces que he llamado por teléfono estaban ocupados o no contestaban. Ruego me contacten lo antes posible para confirmarme el envío con los datos reales de seguimiento o me reembolsen el pago. Gracias.