Estimados/as señores/as:
En fecha 14 de Septiembre adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ dos productos, adjunto el pedido a continuación.
Han pasado 14 días y no lo he recibido ni tengo noticias de dicho pedido, sólo el email de confirmación de la compra y el cargo bancario del mismo.
El pasado día 21 tras numerosas llamadas al número de teléfono sin respuesta alguna os envié un email del cual tampoco obtuve respuesta.
El día 25 volví a mandar otro con el mismo resultado.
Adjunto los siguientes documentos:
- Email de confirmación del pedido
- Email de reclamación del día 21
- Email de reclamación del día 25
- Cargo bancario
SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
